г. Ростов-на-Дону (Редакция от “20” августа 2021 г.)
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ АБОНЕМЕНТ(ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ)Индивидуальный
предприниматель Шитова Екатерина Юрьевна (ОГРНИП 312619425800013), действующая на основании Свидетельства серии 61 № 007012134 от 14 сентября 2012г., лицензия №7073 от 21 июля 2020 года на осуществление образовательной деятельности выдана министерством общего и профессионального образования Ростовской области, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим описывает и делает известными условия, на которых ею делается предложение (оферта) о заключении договора возмездного оказания услуг (далее по тексту – Договор) любому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», «Обучающийся», выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на условиях, изложенных в настоящем Договоре и приложениях к нему.
1. Общие положения1.1. Настоящая оферта имеет публичный характер и направлена на заключение договора оказания услуг по обучению английскому языку через интернет (очно-заочная форма обучения). Далее – Услуги).
1.2. Акцептом (принятием условий) оферты является направление заявки на оказание Услуг, предоставление Исполнителю всех необходимых данных, предусмотренных в заявке и Договоре, и оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре. Осуществляя акцепт оферты в указанном порядке, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями оферты и полностью принимает все условия в том виде, в котором они изложены в тексте оферты, в том числе в приложениях к ней, которые являются ее неотъемлемой частью.
1.3. Настоящая оферта размещается по адресу:
https://realspeech.ru/contrac11.4. Оферта может быть отозвана в любое время до получения акцепта на нее.
1.5. Ниже описываются все условия договора, который будет заключен с любым лицом, которое акцептует (примет, одобрит) настоящую оферту.
2. Предмет Договора2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Обучающемуся) за вознаграждение услуги по обучению английскому языку (далее - Услуги).
Вид образовательной программы: дополнительная общеразвивающая программа «ОБЩИЙ КУРС СОВРЕМЕННОГО АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА». Уровень образовательной программы указывается Заказчиком в заявке на оказание Услуг.
2.2. Порядок проведения и правила поведения Обучающегося во время оказания Услуг, другие условия определяются приложениями к Договору и локальными актами Исполнителя.
2.3. Заказчик согласен с тем, что непосредственное оказание Услуг может производиться не только Исполнителем, но и указанными им третьими лицами. При этом всю ответственность за качество и своевременность Услуг в любом случае несет Исполнитель.
2.4. Форма обучения указывается в заявке Заказчика.
3. Права и обязанности сторон3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. При необходимости определить навыки общения Обучающегося на английском языке (на основании тестирования или собеседования) и оказывать Услуги в соответствии с навыками Обучающегося на определенном этапе.
3.1.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Обеспечить качественное предоставление Услуг.
3.2.2. Оказывать услуги в установленное Исполнителем время, согласованное с Заказчиком или Обучающимся.
3.2.3. Обеспечить Обучающегося в случае успешного окончания соответствующей программы (соответствующего уровня) сертификатом установленного Исполнителем образца (только для очной формы обучения).
3.3. Заказчик, Обучающийся вправе:
3.3.1. Получать консультации по вопросам предоставления Услуг.
3.3.2. Вносить предложения по улучшению деятельности Исполнителя и третьих лиц, привлекаемых Исполнителем к оказанию Услуг.
3.3.3. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств.
3.4. Заказчик обязан:
3.4.1. Оплатить Услуги Исполнителя в установленный в п. 4 Договора срок.
3.5. Обучающийся обязан:
3.5.1. Соблюдать «Правила поведения», указанные в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.5.2. После каждого самостоятельно проработанного модуля (занятия), Обучающийся должен выполнить письменные задания и отправить на проверку Исполнителю, только после этого - делать запрос на получение нового модуля.
3.5.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
3.5.4. Начать получение Услуг по Договору в течение 14 дней с момента оплаты этих услуг.
4. Порядок оплаты4.1. За оказанные Услуги Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение за каждый месяц предоставления Услуг в соответствии с тарифами, приведенными в форме заявки на оказание Услуг. НДС не облагается в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
Полная стоимость Услуг по договору и продолжительность оказания Услуг определяются исходя из количества оплаченного времени предоставления Услуг.
Внесением оплаты за следующий период предоставления Услуг Заказчик подтверждает, что полностью удовлетворен качеством услуг, оказанных в предыдущем периоде, и не имеет претензий по объему и срокам оказания Услуг.
4.2. Оплата производится в рублях за наличный или безналичный расчет, либо с использованием электронных платежных средств, указанных Исполнителем.
4.3. Оплата Услуг производится в полном объеме до начала предоставления Услуг.
4.4. Предоставление Услуг производится после получения Исполнителем оплаты от Заказчика, согласно п.4.1 Договора.
4.5. Размер оплаты не зависит от количества часов, в которые Услуги не были оказаны по не зависящим от Исполнителя причинам.
4.6. Оплата за пропущенные Заказчиком часы предоставления Услуг, определяемые в соответствии с согласованным расписанием, не возвращается и не подлежит перерасчёту, являясь компенсацией расходов Исполнителя в связи с подготовкой к оказанию Услуг.
4.7. При неисполнении п. 4.1 и 4.4. Договора Услуги Заказчику, Обучающемуся не предоставляются.
5. Порядок использования персональных данных5.1. В целях оказания Исполнителем Услуг Заказчику/Обучающемуся по Договору, а также для своевременного информирования Заказчика/Обучающегося о новостях, связанных с деятельностью Исполнителя, в частности, новых услугах и предложениях Исполнителя, Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю как письменно, так и устно, следующие персональные данные:
*фамилию, имя, отчество;
*фамилию, имя отчества законного представителя (для несовершеннолетних);
*дату рождения;
*сведения об образовании;
*адрес места жительства;
*контактный телефон;
*контактный электронный адрес;
*skype;
*длительность изучения английского языка и уровень имеющихся знаний.
5.2. Исполнитель не имеет права распространять какие-либо персональные данные Заказчика/Обучающегося, за исключением передачи персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Исполнителя, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством РФ.
5.3. Заказчик/Обучающийся соглашается, что Исполнитель вправе связываться с Заказчиком/Обучающимся по указанному последним телефону, электронному адресу, skype, присылать почтовую корреспонденцию в целях исполнения Договора и предложения новых услуг.
5.4. Заказчик/Обучающийся соглашается, что исполнитель собирает, систематизирует, хранит и использует (а также совершает любые иные действия, входящие в понятие обработки персональных данных в соответствии со ст. 3 ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ) персональные данные, включающие информацию о Заказчике/Обучающемся, отзывы и видео-отзывы, неограниченный период времени, если Заказчик/Обучающийся не потребовал в письменной форме уничтожения своих персональных данных. В течение этого срока по запросу Исполнителя Заказчик/Обучающийся предоставляет уточненные персональные данные, после чего Исполнитель обновляет имеющиеся у него персональные данные Заказчика/Обучающегося.
5.5. Обработка персональных данных Заказчика/Обучающегося допускается на бумажных и электронных носителях (с использованием и без использования специальных баз данных).
5.6. В случае поступления к Исполнителю письменного заявления Заказчика/Обучающегося с требованием уничтожить персональные данные Заказчика/Обучающегося Исполнитель уничтожает персональные данные Заказчика/Обучающегося в письменной форме и на электронных носителях в течение 30 дней после получения такого заявления.
5.7. Заказчик/Обучающийся дает свое согласие на фото- и видеосъемку тренировок с Исполнителем, своих отзывов о проведенных занятиях. Заказчик/Обучающийся дает согласие на использование фото- и видеоматериалов отзывов со своим изображением в целях публикации в сети Интернет, на сайте, в социальных сетях, в рекламных материалах в целях распространения информации о деятельности и услугах Исполнителя. Указанные изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
Видеосъемки тренировок могут проводиться Исполнителем в целях контроля качества предоставления услуг. Такие видеозаписи хранятся Исполнителем не более 1 месяца с момента съемки.
Исполнитель гарантирует обработку фото- и видеоматериалов с изображением Заказчика/Обучающегося в целях, соответствующих деятельности Исполнителя. Исполнитель обязуется не использовать изображение Заказчика/Обучающегося способами, порочащими его(ее) честь, достоинство и деловую репутацию.
Заказчик/Обучающийся дает согласие на цитирование/публикацию своих отзывов о работе Исполнителя.
6. Ответственность сторон6.1. 3а неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Исполнитель, Заказчик, Обучающийся несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, за качество оказываемых Услуг в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.3. При неисполнении или нарушении обязанностей по Договору со стороны Заказчика или Обучающегося Договор может быть расторгнут Исполнителем досрочно.
7. Порядок изменения и расторжения договора7.1. Основанием для расторжения Договора является:
- соглашение сторон;
- досрочное расторжение Договора по инициативе Заказчика или Исполнителя.
- 7.2. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке при неисполнении или при нарушении обязательств по Договору Заказчиком или Обучающимся.
Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- невыполнения Исполнителем принятых на себя обязательств;
- по иным уважительным причинам, не зависящим от воли Заказчика.
- 7.3. В случае досрочного расторжения Договора все суммы денежных средств, ранее выплаченные Заказчиком и на которые были предоставлены Услуги, не возвращаются. Выплаченные Заказчиком суммы могут быть возвращены в полном объеме только при расторжении Договора до начала оказания Услуги.
- В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.4. Актуальный текст Договора доступен по адресу:
https://realspeech.ru/contrac1Исполнитель вправе вносить изменения в условия Договора в одностороннем порядке, доводя информацию об этом до Заказчика не позднее, чем за 30 дней до вступления в силу новых условий Договора путем отправки Заказчику сообщения по смс или электронной почте со ссылкой на новый текст условий Договора. В этом случае продолжение со стороны Заказчика получения услуг без возражений относительно изменившихся условий рассматриваются как согласие с ними.
8. Порядок разрешения споров8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны, после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение третейского суда, избираемого сторонами в лице одного третейского судьи в срок не менее 45 (сорока пяти) рабочих дней после заявления об этом требования стороной, которая не удовлетворена итогами переговоров и рассмотрения ее претензии. Третейский судья рассматривает спор в течение 30 (тридцати дней). Все извещения направляются на указанные в договоре адреса сторон. Стороны договорились о том, что решение третейского суда по спору будет окончательным.
9. Срок действия договора9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10. Дополнительные положения10.1. Настоящий Договор не требует подписания Сторонами и действителен в электронном виде. Действия сторон, свидетельствующие об их намерении его заключить: со стороны Исполнителя - направление Заказчику настоящих условий в виде оферты, со стороны Заказчика - их принятие путем совершения указанных в них действий.
10.2. «Правила поведения», содержащиеся в Приложении № 1 к Договору, действуют наряду с издаваемыми Исполнителем иными локальными актами.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внесения изменений в условия Договора в одностороннем порядке в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (изменений в законодательстве РФ, препятствующих выполнению условий Договора, стихийных бедствий и т.д.). Информация о таких изменениях направляется Исполнителем Заказчику путем сообщения по смс или электронной почте, указанной Заказчиком при заключении Договора. Указанные изменения вступают в силу по истечении 3 дней с момента получения этой информации Заказчиком._____
10.4. Все отношения Заказчика, Обучающегося и Исполнителя регулируются Договором и действующим гражданским Законодательством.
Форма обучения: ОЧНАЯ
Очная – здесь означает, что студент методично посещает занятия с тренером по Skype/Зум, и у него есть расписание, и он сдает промежуточные экзамены.
Услуги оказываются: дистанционно через Интернет.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Шитова Екатерина Юрьевна
Адрес: 344091, Ростовская область,
г. Ростов-на-Дону, ул. Каширская 24 кв. 1
ИНН 616813548573
ОГРН 312619425800013
Skype: shitova2705
Телефон: 89054585389
E-mail: shitowa2009@yandex.ru
Расчетный счет:
ИП Шитова Екатерина Юрьевна
ИНН клиента: 616813548573
КПП клиента: Пишите 0
Расчетный счет: 40802810126070000639
Название Банка: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Кор.счет: 30101810500000000207
БИК банка: 046015207
Примечания от отправителя:
Услуги по обучению английскому языку
ПРИЛОЖЕНИЯ К ОФЕРТЕПРИЛОЖЕНИЕ 1ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ НА ЗАНЯТИЯХ- Приходите на занятия вовремя и подготовленным, для этого заранее включите свою подготовку и занятия в расписание своей жизни. Выделите в своём расписании достаточно времени для того, чтобы заниматься английским и продвигаться по изучению. Старайтесь заниматься регулярно и двигаться равномерно.
- Организуйте место для занятий с Исполнителем и самостоятельно. Телефон, телевизор, другие члены семьи, социальные сети и так далее... не должен звонить и отвлекать во время занятий.
- Настройте работу интернет, Skype, видео и звук, чтобы во время консультации преподаватель видел ваше лицо и хорошо слышал вас, а вы его.
- Соблюдайте точно все инструкции к тренировкам!
- Будьте сытым и выспавшимся. Всегда кушайте полноценную еду (завтрак, обед или ужин, а не шоколадку или бутерброд) перед предоставлением Услуги. Пейте достаточно воды.
- Если во время самостоятельной работы на наших материалах у вас возникли затруднения, спросите Исполнителя или сообщите об этом письменно. Не спрашивайте других лиц, не занимайтесь по другим программам и материалам, поскольку это может вносить в ваши знания ошибки, которые становятся все более и более грубыми и останавливают ваш прогресс.
- Если вы планируете отпуск или длительный отъезд предупредить об этом Исполнителя как можно раньше.
- Не нарушайте авторские права и сообщайте Исполнителю о любых нарушениях авторских прав другими лицами. Не копируйте материалы, не предоставляйте доступ к материалам в пользование другим лицам без согласия Исполнителя.
- Если вы почувствовали усталость – сделайте перерыв и прогуляйтесь по улице. Посмотрите по сторонам. Это позволит быстрее восстановить работоспособность.
- Если вы чувствуете, что медленно двигаетесь или потеряли интерес к изучению английского сообщите Исполнителю о своём состоянии. Его задача помочь вам справиться с этим.
- Выполняйте письменные домашние задания, применяя изученное на текущем занятии и на более ранних занятиях. Чем дальше вы продвигаетесь, тем более разноплановыми и интересными должны становиться ваши предложения на английском языке. (Начиная с пятого занятия - стройте все предложения исключительно на английском языке).
ПРИЛОЖЕНИЕ 2ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРЁННОСТЕЙ- Обучающийся обязуется самостоятельно проходить материалы.
- Обучающийся обязуется не реже одного раза в неделю уведомлять Исполнителя о количестве выполненных заданий и своём прогрессе.
- Обучающийся обязуется при самостоятельном прохождении тренировок соблюдать требования к тренировкам в точности и выполнять их в указанной последовательности.
- Обучающийся обязуется выполнять коррекции, выписанные Исполнителем в полном объеме, до написания письменной работы следующего занятия.
- Если Обучающемуся требуются консультации с Исполнителем, то время консультации устанавливается заранее по договорённости сторон. Если Обучающийся не выходит на связь в установленное время, без предупреждения минимум за 24 часа до занятия - то время консультации считается исполненным. Сумма за занятие снимается со счета Обучающегося и возврату не подлежит.
- При возникновении уважительных причин, занятие может быть перенесено в рамках одного месяца на другое время только один раз, о чем необходимо договориться заранее, минимум за сутки до предполагаемого занятия. Сумма за это занятие со счета Обучающегося не снимается. Но при неявке Обучающегося на перенесённое занятие - занятие считается отработанным, сумма оплаты снимается со счета Обучающегося и возврату на счет Обучающегося не подлежит.
- Если Обучающийся хочет изменить расписание занятий, он должен это сделать заранее, как минимум за три дня.
- Если Обучающийся хочет получить дополнительные услуги, он также сообщает об этом Исполнителю.
- Обучающийся обязуется при выполнении заданий пользоваться исключительно материалами Исполнителя, а не сторонними материалами, чтобы избежать ошибок.
- Обучающийся обязуется соблюдать закон об авторских правах: не копировать материалы и не передавать ссылки на материалы третьим лицам или в общий доступ в интернет.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
- Оплата дополнительных часов работы с тренером рассчитывается в размере 3500 рублей за 60 минут.
- Вы получаете доступ к материалам, которые прошли на весь период обучения в нашей школе, при условии отсутствия задержек по оплате. После завершения вашего обучения и выполнения нами условий по вашему тарифу - доступ к материалам может быть закрыт, но вы можете оплатить доступ повторно из расчета 1000 рублей один пройденный модуль на месяц.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ
- Сезонные скидки
- Скидки за направление знакомых
Ссылка на актуальные приказы: https://realspeech.ru/doc
Согласие на обработку персональных данных:
https://disk.yandex.ru/i/rtjxYu0HX7OOWwОПЛАЧИВАЯ УСЛУГИ - ВЫ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ, УСЛОВИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ 1 и 2 (НИЖЕ) И СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.НИЖЕ ДАНЫ ПАКЕТЫ УСЛУГ ВЫБЕРИТЕ ПОДХОДЯЩИЙ АБОНЕМЕНТ